Hogyan vessen véget a beszélgetés nélkül jogsértő társ, színész technológiai projekt
Hogyan befejezni a beszélgetést anélkül, hogy jogsértő a közvetítője? Vannak esetek, amikor ez a képesség szükséges. De ha van egy módja a készségek aktív hallgatás, majd egy bizonyos ponton rájössz, hogy a beszélgetések (és a hajlam, amikor beszélünk, ha mondott valamit) az élet lett sokkal több, mint amennyit megengedhet magának. Az a tény, hogy a képesség aktív hallgatás - egy ritka képesség.
Ez azt jelenti, hogy meg tudja-e csatlakozni érzelmileg, amit a partner mond. Ez egy nagyon fontos képesség, meg kell tanulni, ha a cél - a hatékony kommunikáció: a legfontosabb tulajdonság egy tárgyaló, az eladó, az igazgató vagy tulajdonos az üzleti, és az emberek állítják, hogy azok, akik tudják, hogyan kell hallgatni a beszélgetőpartner. Vannak azonban olyan esetek, amikor a túlzott közvetlenség túl sokáig tart.
A beszélgetés befejezéséhez rendesen, anélkül, hogy jogsértő a beszélgetőpartner, több technikát. Mivel mi szakosodott eljáró technikák kommunikáció. Ebben a cikkben nézzük meg a módját, hogy a hívás befejezéséhez, amihez némi művészi.
Tehát, ha azt akarjuk, hogy vessen véget a beszélgetés veszteség nélkül a kapcsolatokban (Vegyük az esetben, ha egy személy beszél, annyira, hogy remélem, az ő arányérzék balra), emlékeznünk kell arra, hogy ez vár visszajelzést tőled. Meg kell érteni, hogy a belső feladatot (mit akar tőled? Wonder? Admiration? Vagy talán az empátia?), És adjon neki a lehetőséget, hogy végre azt. Azaz, hogy adjon neki, amit akar. Benned meg kell találnia a beszélgetőpartner (furcsamód), amelyet keres.
Így az aktív fázis a hívás kerül átadásra, amilyen gyorsan csak lehetséges. Ha vezető kérdések „felgyorsítja” Ebben a fázisban, hogy gyorsabb és teljesebb. Néha van, hogy képletesen szólva, integetett egy újságot a tűz a tűz gyorsan csődbe ment. Használja ugyanakkor tisztázó kérdéseket, és igyekezett nem megy az új témát. Ez megadja a lehetőséget, hogy egy vezető cég a párbeszéd, amely ismét lehetővé teszi, hogy befejezze a beszélgetést, ha kell, és nem a másik felet. És a végére a beszélgetés is nagyon hatásos.
Egy példa egy ilyen párbeszéd:
Ő. Én javításokat a lakásban, és bérelt egy csapat építők. Mi megrendelt kiváló laminált, parketta eredetileg akart, de aztán úgy döntött, hogy olcsóbb laminált. Mi felvette őt, mert nagyon hasonlít egy fa. Az építők voltak, mondjuk, a rossz, és az egész csomag laminált vágott görbe. És mi megvette ... most azt mutatják, a laminált (mászni az interneten, keressen rá a beszélgetés egyértelműen az útból. Meg kell, hogy „tűz a történelem” csődbe ment, a lehető leggyorsabban. Ez azt jelenti, hogy vessen véget a beszélgetés hamar, meg kell, hogy menjen vissza építők témában. mellett, megértjük, hogy ő valószínűleg akarom, hogy csodálják hűséges és körültekintő magatartást a ragadós helyzetet az építők).
You (méltatlankodva). Ők elrontotta az egész csomagot. És mennyi van.
Ő (van válaszolni a kérdésre). Annyi rubelt.
You. Ő képes kivonni őket, ezekkel Krivorukov?
Ő. Persze, le kell vonni! És érdekes módon, nem ért egyet az első, el tudod képzelni? (Megjegyzendő, hogy a téma a laminált. Fenyegetőzött, hogy nyúlás beszélgetés ment a hátsó égő. Azonban, ha tudjuk, hogy most akkor mutatja ki, de ugyanakkor megvan a lehetősége, hogy megcsodálják ő elsajátítását kommunikáció a dolgozók, így nagyban lerövidíti a beszélgetés)
Ő (talk szüntetni a bajt). Yes'll csepp egy hétig, azt hiszem.
You (kezet). Nos, gyerünk, ne felejtsük el minket, csilingelő.
Így lesz könnyen és természetesen képes befejezni a beszélgetést, ami nyúlik harminc percig, és a hívó nem fog bántani, hogy szükségünk van. Vezetés egy ilyen beszélgetés egyszerű: tisztában vagyunk azzal, hogy a kérdés azzal fenyeget, hogy eszkalálódik egy hosszú, és nem kell beszélni, hogy a kezdeményezést (és, mintha őt támogató, az ő szavai megerősítették), egy történetet mesél el, amely megerősítené a szavait, és azt mondják, hogy swing . Így kiderül, hogy nem volt túl sok fecsegő, és (mert azt is elmondta a történetet), azaz a beszélgetőpartner nem ok a harag. És akkor a hívás befejezéséhez.