Vonatok késésben mi a kompenzáció a késedelem a vasút, ha kimaradt, mert késik egy órát, és

Mi a módja, hogy megtudja, a vonat késik?

Mindig információt nyújtanak a 8-as szám (800) 775-00-00 (Vasúti Érdeklődés, ingyenesen hívható). vagy könyvtár töltőállomás, amelynek a vonat megérkezik. Meg kell hívni a diszpécser vagy a szám a vonat vagy a célirányosan és várható időpontjáról. Meg fogja kapni a választ, hogy naprakész információkat arról, hogy mennyi a vonat késik.

Ez a módszer vonzó lesz mindazoknak, akik a zsebében modult egy Internet kapcsolat. Bármilyen beszélgetések diszpécserek, háttérzene, várva a választ. És különben is diszpécser szolgálat alkalmazottja lenne ugyanolyan szolgáltatásokat az interneten, hogy az Ön adatait. Titkos erőforrások RZD sem.

Cserébe kap tájékoztatást arról, hogy mi is része volt az utolsó állomás, és ütemezését a mozgás - „megy előre 5 perc”, „menetrend”, „késéssel öt percig.”

A rendszer nagyon kényelmes és könnyen használható.

A vasútállomás a box office.

Ha már az állomáson, akkor mindig kérdezni érdekli egy része a box office, vagy információs pult. Ott ismét meg kell mondani a vonat számát, illetve a célirányosan és a becsült érkezési idejét.

Hogy ellenőrizze a rendszer, ahol a készítményt kért, majd az Ön számára tájékoztatást.

Mi a teendő, ha a késedelem a készítmény?

Mi a teendő, ha a késés? Ha meg kell lennie a B pont egy bizonyos ideig, akkor a késedelem elrontani a terveket, például lehetőség van, hogy hiányzik a vonat, mert a vonat késése. Ebben az esetben, ha van egy választás az új vonatok. akkor vissza a jegyet a késő összetételét és vesz egy újat. Elveszíti 25% -a fizetett összeg, de lehet csak eljutni a kívánt pontot, ha van egy lehetséges a készítményeket.

Ha a késedelem nem rontja el a terveket, zárolhatja szolgálatban az állomáson a tényleges érkezési idejét a vonat, lovagolni, majd írjuk be a vasút azt állítják, hogy kártérítést.

Akció, ha lekéste a vonatot, mert az ő késleltetés:

1. ha a késedelem miatt a vonat, amire szükség van egy másik jegyet, az Orosz Vasutak lehetővé teszi, hogy vásárolja meg ellenében legfeljebb 25% -ával.
2. Ha nem megy sehova, és szüksége van a pénz, akkor vissza fog térni a 75% (negyed áron - az úgynevezett fenntartott helyet, ahol a társaság). Azaz, minden esetben, ha elveszíti 25% -a költött.

Annak érdekében, hogy kihasználják a felsorolt ​​kiváltságokat, szüksége van egy útlevél, jegy és bizonyítvány (amennyiben szükséges és rendelkezésre áll) kell menni az állomásra jegypénztár, ahol azt tervezi, hogy menjen.

Kártérítés késő vonatok Vasúti

Igen, ha áldozatául estek körülmények akkor jogosult pénzügyi kártérítést a vasút. Hagyományos vonatok a mérete - 3% -a jegy árát minden óra késés. Legyen egy kis összeg, de még mindig van kompenzáció.

Mikor jön a gyorsvonatok (Sapsan, a Nyevszkij Expressz, Allegro), a növekedés mértéke. Késedelem esetén az ilyen készítmény a fél óra visszatérő 25% -a jegy árát.

Akár 60 perc késés Cserébe fele fordított összeg, és ha egy gyorsvonat késik egy órát vagy többet, akkor megkapja a teljes kifizetés.

Ez történik minden következő módon. Ha a tényleges érkezés a vonat szedése segítséget a szolgálati hely, ami azt jelzi, hogy a vonat valóban megérkezett. 45 napon belül, akkor menjen egy orosz vasút a követelést, amelyre adnak írásos választ legfeljebb 30 nap.

A követelés van írva egy A4 tüntetni az összes adatot a jegy, az adatok, valamint a folyószámla, amelyre akkor kerül át a fizetést. Lásd alatti minták, akkor:

FIGYELEM: Vasúti megtagadhatja, ha a vonat késés esetén a terrortámadás, természeti katasztrófa vagy munkabeszüntetés (794. cikk a Polgári Törvénykönyv 795. és Magyarország).

1. Az indulási késés szállító jármű egy utas, vagy a késői érkezés a jármű a rendeltetési (kivéve a forgalom a városi és elővárosi), a fuvarozó köteles az utas büntetéssel a meghatározott összeget, amelyet az adott szállítási charter vagy kódot, kivéve, ha bebizonyosodik, hogy a késedelem vagy késői bekövetkezett vis maior miatt, a hiba a járművek, fenyegető életét és egészségét az utasok, vagy egyéb körülmények, amelyek nem függnek n erevozchika.
2. Elutasítás esetén a közlekedés a személyszállítás miatt késleltetni a jármű elindulását köteles visszaadni a fuvarozó az utas a viteldíjat.

következtetés

Meg kell jegyezni, hogy a késedelem a vonatok, különösen a hosszú ideig anélkül, vis maior, most ritka. Ebben az esetben van mód, hogy nyomon követhesse a vonat, és előzetesen tájékoztatni a mozgóképeket.

Ha nem elégedett a lehető legrövidebb határidőn belül, a box office mindig lehetséges, hogy a pénzt a megvásárolt jegyet, és ha a vonat késett, és már várja, akkor számíthat kártérítésre a MÁV.

Nem talál választ a kérdésére? Ismerje meg, hogyan lehet megoldani a problémát pontosan - Hívjon most:

+7 (499) 703-48-91 (Budapest)
+7 (812) 627-13-62 (Budapest)

Ez gyors és ingyenes!