Hogyan hozzunk létre egy profilt, az ügynökség Spezia, Barnaul
Ha hirtelen személyesen, vagy a cég, ahol dolgozik, szükséges, hogy megtudja, az emberek véleményét minden olyan kérdésben, a legegyszerűbb és leggyakoribb módja, hogy megoldja a problémát - egy szociológiai felmérés. azaz - a felmérés.
A fő kulcs, hogy végezzen egy hozzáértő és hatékony közvélemény-helyesen tette-profil kérdőívet. Ez lehetővé teszi azt, hogy ismerjük a véleményét embereket érdeklő kérdésekről. Szerkesztési kérdőíves a kérdőívet úgy tűnik, nagyon egyszerű és legkovypolnimym. Azonban, ha ez nem az a célja, úgy ezen eredmények torzulhat, és nincs értéke.
Ebben a cikkben fogjuk megvitatni, hogyan lehet létrehozni egy profilt helyesen úgy, hogy nem csak azt mutatják, a válaszadó érdekes, hanem képes volt, hogy információkat gyűjtsön, melyek alapján felhívni hasznos következtetéseket.
Mint minden tanulmány, felmérés kezdődik egy leírást a hipotézist. Hipotézis - részletes indoklással és leírása a tanulmány módszertanát. A bonyolult probléma, mint egy hipotézis, a döntés, amihez poll felmérés célja, és ez veti alá a forma adatfeldolgozási módszert kapunk. Ez indokolja a választás a közönség (a véleményét egyes szegmensei a lakosság, és bármilyen okból meg kell tudni), meg a várható eredményeket.
Meghatározása a cél fogyasztói szegmens kell lennie, mint egyértelmű, tekintettel a jellemzői az egyes csoportja a válaszadók, amely pontosabban meghatározza a fogyasztók igényeit. A kérdezés ritkán szilárd (valamennyi a közösség tagjai a vizsgált), gyakrabban szelektív. Ezért a pontosságát és megbízhatóságát szerzett információk kérdőívek elsősorban attól függ, a minta reprezentativitását. Ha a minta tartott, de hibás, az esettanulmány nem tekinthetők reprezentatívnak, és megbízható, és annak eredményeit nem lehet megbízni.
Ezután szeretnék összpontosítani a megfogalmazása a cél a kihallgatás. Csak miután egyértelmű meghatározása a problémát, és olyan célokat fogalmaz meg, meg tudja tervezni a tanulmány is rendesen. Egy egyértelmű meghatározása, a kutatási célok, szükséges, hogy megértsük, milyen problémát kell kezelni, és ennek megfelelően milyen konkrét problémák és milyen módszerrel fogják tanulmányozni. Íme néhány példa a megfogalmazása „megoldandó problémák” és „tanulmányozta a problémát.”
Mivel a jelenség a teendő?
Strukturálása a fő része ne feledkezzünk meg bizonyos szabályokat kérdőív:
- Kísérje nagyságrendű kérdéseket. Meg kell kezdeni egy egyszerű kérdésre, hogy hajtott a válaszadó, hogy vegyenek részt a felmérésben folyamat, és előkészíti, hogy válaszoljon több személyes kérdés. Soha nem kell kezdeni nehéz kérdések. A komplexitás a kérdéseket kell növelni a közepén a tanulmány. Belül profilokat lehet keverni egyszerű kemény kérdéseket. A vége felé, amikor egy személy általában is fáradt, ismét fel egy egyszerű kérdést.
- Tekintsük az összes választ. Próbálja meg az összes, a lehetséges válaszokat arra a kérdésre, és ha szükséges, adjunk hozzá a „másik” az immunválaszt.
- Kérdéseket megfogalmazni röviden és világosan. Nem szükséges hozzá tisztázása kifejezéseket, amikor az a kérdés, és így minden világos. Ezek elvonja a válaszadó.
- Kérdéseket megfogalmazni elérhető. Minden használt kifejezések és fogalmak ügyekben egyértelműnek kell lennie, és érthető, hogy a közönséges ember. Ellenkező esetben - hadd magyarázza. Igénylő kérdések speciális ismereteket általában kerülni kell, különben az információ lesz inkompetens. Az Ön profilja egyértelműnek kell lennie, hogy a maximális hatótávolsága felmérésben résztvevők. Mi teszi könnyebben elérhetővé a megértése a válaszadó, annál inkább reagál rá könnyebben.
- Logikáját követik. Válaszlehetőségek összhangban kell lenniük a felvetett kérdéseket.
- Győződjön meg arról, hogy a kérdések nem fáj a becsületét és méltóságát a válaszadók. Semmi sem a kérdőív nem sérti, zavarba vagy okozhat ellenséges.
- Ne használja a gőz, ami nyomja a válaszadó határozott választ adni ( „Nem igaz, az újság” XXX „objektív kiadvány?”). A kérdőívben szereplő kérdéseket nem lehet egyértelmű nyomokat. Ellenkező esetben a vizsgálat nem lesz természetes, és a válaszok torzíthatja az eredményeket. Megengedett egyetlen magyarázat egy összetett kérdés.
- Ne próbálja megfogalmazni összetett mondatok. amelyek számos feltétel vagy kérdéseket. Ebben az esetben, az emberek választ adni egy adott kérdésre, figyelmen kívül hagyva, vagy egyszerűen csak „tudomásul veszi” a többit.
- Ellenőrizze az objektív válaszadási arányt kérdésekre. Azonban ne tegye őket egyszerre után a fő kérdés. Jobb után néhány kérdésre, hogy a válaszadó nem vette észre, hogy be van jelölve.
- Csak egymást kizáró választ feleletválasztós kérdésekre.
- Kerüljük a helyesírási hibákat. Az illetékes profil mindig mond komoly a cég, ami neki a hitelesség és a tisztelet.
- Válassza a kérdések száma a kérdőív, attól függően, célkitűzéseit és mélysége a kutatás. Ha a profil túl nagy, ne felejtsük el, hogy jutalmazza a válaszadók az idejüket ajándékok (márkás ajándéktárgyak, bónusz kártyát, a monetáris kompenzáció). Hidd el, ez növeli a hűség a cég.
- Jóváhagyja profilt. Olvassa hangosan, és húzza át az összes felesleges szó, hogy semmilyen információt nem hordoznak, de csak eltömítik a szöveget. Elérése egyértelműség és helyességét a nyelvet. Ellenőrizze, hogy a szint kérdések és célközönség. Osszuk ki több kérdőíveket ismerős. Vegye figyelembe a félreértések, tévedések és megfelelő profilt. Ha a válasz a kérdőívre könnyű és egyszerű, nem okoz nehézséget az észlelés és a negatív érzelem, kitöltött egy szuszra, aztán helyes, és készen áll, hogy a felmérést.
4. Köszönetnyilvánítás válaszadó
Mint látható, hogy könnyen profil. De túl nagy baj, különösen akkor, ha gyakorlatot, ezzel megteremtve a profilok nem lesz. Sikeres te kutatások!
Ha bármilyen további kérdése van, akkor kérje meg őket e-mailben [email protected]
Szolgáltatásaink
Egy pillanatig úgy döntöttünk, hogy hagyja abba, és számba veszi a számokat.