Hogyan kell beszélni a gyűjtők - hogyan kell kommunikálni az alkalmazottak kizárás osztály, ha azok
Kölcsönhatás gyűjtők - egy stresszes helyzetet. Ez főként annak köszönhető, hogy egy agresszív kommunikációs forma ezek a személyek.
Az okok a találkozó
Személyes találkozók a kollektor szükséges, elsősorban az adós. Szóval lehet benne, hogy nem foglalkozik a „fekete kollektor.”
Ezen túlmenően, a kurzus a személyes kommunikáció, akkor megpróbálja létrehozni a párbeszédet, és jön néhány konszenzus a rendelést adósság visszafizetését.
Nem szabad elrejteni gyűjtők, mert lesz az adós, a családtagok és más személyek, akik ismerik azt, a rendszeres hívások.
Ha egy döntést a visszafizetés rendjét történt, akkor nagyon valószínű, hívások és a riasztás leáll.
Javasoljuk az alábbi irányelvek egy személyes találkozót a kollektor:
- Reality Check sokrétű hatáskörét, ha az ilyen bizonyítékot nem nyújtottak be, akkor nyugodtan nem kommunikál;
- Ha a kollektor emeli fel a hangját, vagy veszélyeztető adós, sértegeti őt, szükséges felidézni a jog tiszteletben tartásának és a hozzáférést a bíróság / rendőrség, hogy megakadályozza az ilyen intézkedések;
- kollektor részletes adatokat kell adnia a tartozás, ha az úgynevezett bármilyen összeget magyarázat nélkül, akkor a további kommunikáció csak akkor megengedett, ellenőrzés után a számokat.
Activity alkalmazottak gyűjtő osztály
A tevékenységek tagjai a Department of helyreállása, mint a neve is mutatja, a fizetési fizetendő összeg.
Bérek dolgozók alkotják a tevékenységük eredményeiről, vagyis a méret a visszanyert adósság. Ezért is nagyon aktívan dolgozni adósok.
törvényhozás
A jogszabályi szinten sokáig nem szabályozza a tevékenységét gyűjtők. A felelősség vettek részt keretében a meglévő kodifikált jogi aktusok. De egy speciális eszközt a gyűjtők, nem volt.
Miután számos események törvényhozók vette fel a fejlesztése egy speciális jogszabály.
Ma ez a törvény. amely szabályozza a tevékenységét gyűjtők.
- Számos készletek tilalmak;
- Ez határozza meg a különböző tevékenységek, hogy nincs joga, hogy (hívni éjjel, zaklatni az adós legismertebb normák, stb)
Hogyan kell beszélni a gyűjtők?
Hogyan kell beszélni gyűjtők tudják csak néhányat említsünk. Mindazonáltal ez az információ segít a visszaélések elkerülése részéről a munkások.
Ebben az esetben az adós ne használjon sértések és fenyegetések.
Meg kell érteni, hogy az ilyen beszélgetések vannak írva és fel lehet használni ellene.
Ha ők fenyegetik
Fenyegetések - illegális gyűjtő, aki használja őket lehessen indítani.
Mi a teendő, ha hívják, és fenyegetett:
Mert ismerte fenyegetés adós kártérítést követelni az erkölcsi kár.
Kérjük, tartsa be az alábbi irányelveket párbeszédet a megfelelő szervek:
Ha nem tud fizetni
Ha nem tud fizetni, akkor a kollektorok a bírósághoz fordulhat. A kötelezett nem vonható büntetőjogi felelősségre.
Gyűjtők szeretnek megijeszteni a tény, hogy lehívja a cikk „csalás”. Tény, hogy nem.
A Bíróság csak akkor bocsátja ki az ítéletet az a felismerés, az adósság, és az ügy átvihetők a végrehajtók. Ezek a következők:
Hogyan kell viselkedni rendesen?
A helyes viselkedés a gyűjtők - a legfontosabb, hogy a nyugalmat. Nem szükséges, hogy elkerüljék saját ülésein képviselőivel a szervek. Ez ahhoz vezethet, hogy a helyzet súlyosbodásának.
A bíróság ilyen adósok fogják megítélni negatív fényben. Jobb - engedményeket tenni, és próbálja meg létrehozni a párbeszédet.
Alapelvek a kommunikáció fejlécek:
ismeretség
Először is, meg kell kap részletes tájékoztatást, hogy kik és milyen alapon van gondod. Gyűjtők kötelesek átadni a teljes körű tájékoztatás a feladat az adósság, és így tovább. Azt is meg kell adjanak tájékoztatást identitását.
Így, hogy kommunikálni az adós azt benyújtott felülvizsgálati a következő dokumentumokat:
- dokumentumok gyűjteménye cég (bizonyítvány, cégkivonat);
- szerződés hozzárendelés vagy annak másolatát;
- számlakivonat.
Ezek a dokumentumok szükségesek annak érdekében, hogy a távollétében csalárd szándék. Ezen túlmenően, az adós úgy tűnik, hogy részletesen az adósság. Meg kell ellenőrizni, hogy nem járt le a 3 éves elévülési.
Ha gyűjtők jogos igényeit, csak akkor kell kezdeni a párbeszédet.
megfelelő párbeszéd
Megfelelő párbeszéd magában foglalja a hiánya sértéseket, fenyegetés, zsarolás és mások.
Ezek megsértése következhet mind az adós és a hitelező. Ők leáll minden helyzetben.
Mi van, ha méltánytalanság?
Ha gyűjtők elismerem törvénysértést követ el, vegye fel a kapcsolatot az alábbi intézmények:
Az adós köteles elkészíteni a panasz és a bizonyítékok készlet, amelyek megerősítik a megsértése.
Minta gyűjtők panaszokat a rendőrség azonnal,
minta gyűjtők panaszok az ügyész azonnal.
Az eredmények szerint a felülvizsgálat kerül bemutatásra a választ, és az elkövetők bíróság elé.