Hogyan lehet elérni a saját és ne veszítse arcát a konfliktus - home

Mindig ment dolgozni, mint egy nyaralás. Itt vannak kollégáim, társult csapat okos szakemberek és nagy emberek. Együtt túlélte a kemény tél. Szolidaritás a fő, vitatkoztunk apróságok, többen nem értenek egyet egymással, szenvedélyesen beszélt a politika és a politikusok. Így jön tavasz ... És köztünk nincsenek többé ellentmondás, azt elfelejtették különbségeket. Ahogy az egyik mindannyian ismétlés: „Ne hagyd, hogy a háború! Nem kell védeni „Csapatunk - ez az egész Ukrajna: lakói Lviv, Kharkiv, Szimferopol, Kiev, Kiev. I - egy etnikai orosz, ami valakinek ötlete volt abszurd „a nehezebb utat, hogy megtapasztalják a finomságokat Bandera és a nacionalizmus.” Mindez azonban még nem volt! Az emberek a bölcsesség, a megértés és mély tiszteletet minden nemzet! Szívből szeretni Ukrajna, és azt mondja nekem, cserébe. Mi, goodhouse.com.ua csapat bízik abban, hogy csak a mi egység, kedvességgel és szeretettel vezet minket, hogy a béke és a boldogság!

Az események az elmúlt hónapokban, ami megrázta az ország tettek kiigazításokat a világnézet. Kiderült, hogy a világ olyan törékeny, hogy csak egy rossz szóval vagy tettel, széttörik kis darabokra, kárt okoznak a szív és a lélek a szó szoros értelmében. Minden harc az igazság. Az egyetlen ellentmondás, hogy osztja az embereket háborúzó táborok, abban a tényben rejlik, hogy minden saját: valaki az engedelmességet, és valaki jön diktálja a szíve. Azt akarja, hogy a lehető legnagyobb mértékben össze célkitűzéseit pillanatok az öröm és büszkeség okot a család, barátok, szomszédok, kollégák, és még idegenek, mi honfitársai. Mi most azt mondják, a nők - az anyák, feleségek, testvérek és leányai? Úgy imádkozom Istenhez, hogy a világ biztonságos és egészséges! Ahhoz, hogy a gyermekek, férjek és a testvérek nem állt ellentétes oldalán a barikádokon, és örüljetek a sikeres munkahelyi és az iskolában. És még viccelődött, elkényeztetett és szerette. Béke, hogy Ön és a családok! Ne feledje, Ukrajna - egy nemzet!

Ha ütközés merül fel, akkor nehéz megoldani még, mert az ok, egy ilyen ellentmondásos, hanem azért, mert a két fél, felszívódik a saját szempontjából, egyszerűen nem hallják és értik meg egymást. Hogyan kell viselkedni a konfliktus megoldására őket anélkül, hogy elveszítené arcát, és a kapcsolatok?

1. Hagyja a másik személy „kitombolja”. Míg ő volt dühös és agresszív, akkor rendkívül nehéz lesz megegyezni, úgyhogy neki dobja ki a belső feszültséget.

2. Ahhoz, hogy le agresszió lehet nem szabványos módon. Például bizalmasan felkéri a Tanácsot, a beszélgetőpartner. Kérdezze egy váratlan kérdést valami idegen, de jelentős neki. Emlékeztetünk, hogy köt össze benneteket a múltban volt, és nagyon élvezetes. Készíts egy bók, kifejezetten szimpátia semmit. Fontos, hogy a bók, vagy szimpátia nem hallható formában irónia. Kéréseit, emlékek, bókokat fog váltani tudat feldühödött partner negatív érzelmek pozitív.

3. Ne hagyja, hogy a negatív partner értékeléseket, és beszélni az érzéseidet. Ne mondja: „Te csal engem” jobban hangzik: „Úgy érzem, csalt.” Ne mondja: „Te egy goromba ember,” jobb mondd: „Nagyon csalódott vagyok azzal, ahogy beszélsz velem.”

4. Kérdezze meg partnere kifejezni megoldást a problémára. Add meg neki a lehetőséget, hogy kifejezzék gondolataikat arról, hogy hogyan lehet megkerülni a ellentmondások.

Ne próbálja megvédeni magát, hogy bizonyítsák az esetben, illetve meggyőzni a beszélgetőpartner az ő hibája. Most az a fontos, hogy megtalálja a kiutat a helyzet, nem az, hogy ki a hibás érte.

A kereső az út nem hagyja abba az első elérhető lehetőség, és hozzon létre egy sor lehetőséget, amelyből kiválaszthatja a legjobb később.

És a legjobb legyen a kiutat, amely kielégíti mindkét oldalon, és ahol mindkét érezni fogja, mint győztesek.

Ha nem tudnak megegyezni valamit, majd keresse meg objektív mércéje a megállapodás: a normák, a jog, a tények, az érvényes előírások, utasítások, stb

5. Minden esetben, hagyja, hogy a partner „menteni arcát.” Hívás az agresszió agressziót, ha fáj a méltóságát a partnere. Ő nem fogja megbocsátani, még ha engednek a nyomást. Nem befolyásolja a személyiségét. Nézzük becslése csak a tettei és a tettek. Például, lehet, hogy azt mondják: „Te kétszer nem teljesítette az ígéretét”, de nem tudjuk mondani: „Te - az opcionális ember.”

6. tükrözik, mint a visszhang, a jelentése az állítások és. „Értem te?” „Azt akarod mondani, hogy. „” Hadd elmondani, hogy győződjön meg arról, megértettem, hogy helyesen. " Ez a taktika megszünteti a félreértések és azt is mutatja a figyelmet a férfi. És ez is csökkenti az agressziót.

7. Ne félj, hogy bocsánatot kérjen, ha úgy érzi bűnösnek. Először is hatástalanítja partner, másrészt ad neki tekintetben. Végtére is, képesek vagyunk bocsánatkérés csak magabiztos és érett ember.

8. Fogd először. Ha kiderült, hogy elvesztette az önuralmát, és hagyta, hogy behúzza az érzelmi konfliktus, legyőzni magad, és fogd fel először. Nem szükséges, hogy a kereslet az „ellenség”, hogy maradjon csendben, nem hatékony.

A csend lehetővé teszi, hogy ki a veszekedés és megállítani. De csend ebben az esetben nem lehet sértő, hogy a partner, ne formájában gúnyos, kárörvendő vagy hívjon. Csend kell irányítani kizárólag az érv objektumot.

9. Ne jellemzi az állam az ellenfél. Minden körülmények között kerülni szóbeli nyilatkozatok negatív érzelmi állapot partner „Nos, van egy üveg!”, „Miért ideges?”, „Ne haragudj!” Az ilyen „megnyugtató” szavakkal csak erősíti, és fokozza az a konfliktus.

10. Kezdje mondani, csak ha a partner nem hűl. Ha hallgatnak, és a partner tekintik kapituláció, nem cáfolja a következtetést. Érzés, mint a győztes, az a személy, ellazítja, a hév lehűl, mert minden támadó neki, elméletileg már kizárt. És amikor megszabadul a düh és nyugodjon meg, akkor kifejezni érveiket. A vitában nyer az, aki a végső döntő támadást, de az egyetlen, aki képes megállítani a konfliktust az elején, akkor nem engedte eloszlassa.

11. Nem számít, milyen megoldódott a konfliktus, kifejezheti tiszteletét a partnere, és mondd bánni a nehézségeket. Fenntartani a kapcsolatot, és lehetővé teszi

partner „hogy mentse arc”, menteni a kapcsolatot, és nem veszíti el, mint egy alkalmazott.