Hogyan írjunk egy követelés a könyv panaszok

Mindenki a világon a fogyasztói termékek és szolgáltatások. Magyarországon azonban a minőségi termékek és szolgáltatások, különösen, hagy sok kívánnivalót maga után. Még külföldiek, akik általában szolgálják hazánkban sokkal jobb Vengriyan magukat, nem egyszer szembe durvaság, durvaság vagy rossz minőségű árut. Mit mondhatunk a polgárok.

Ebben az esetben, és van egy könyv a panaszok. A hivatalos neve - „Book vélemények és javaslatok”. Csak nagyon ritkán emlékeznek róla, eltekintve hatástalannak megoldása valós problémákat. Azonban itt nem vagyunk egészen igaz. Ez a könyv csak akkor lehet hatékony, ha helyesen használják. Nagyon gyakran az üzleti tulajdonosok nem tudták, mi folyik az orruk előtt. Ebben az esetben azáltal, hogy egyetlen fiók, akkor a különbséget.

Néhányan úgy vélik, hogy a könyvajánlók - ez egy olyan notebook a dobozban (vagy a ticker, ahogy szeretné). Valójában ez egy hivatalos dokumentumot. És, mint minden hivatalos dokumentum, nyilvántartásba vételének, persze, feltéve, hogy ez a megfelelő könyvet. Egyébként ez egy alkalom, hogy fellebbezni a szabályozó hatóságok. Megfelelően tervezett könyv azt állítja senkinek nincs joga, hogy dobja ki. Sem az eladó az áruk vagy szolgáltatások nem megy, hogy ezt a lépést, mert cserélni egy régi könyv egy új csak teljesen kitöltve annak minden oldalát.

Megkövetelik a könyvajánlók és javaslatokat, akkor bármely szervezet vagy cég, amely szolgáltatásokat vagy árukat értékesíti. Még a rendőrség felülbírálati könyv, így ha valami történik Azt javasoljuk, hogy használja azt. Hasonlóképpen azt mondhatjuk, hogy a rendőrségen a rekord ott csak reagálni. Bármely szervezet, a könyv kell egy jól látható helyen a fogyasztók számára. Meg kell biztosítani az első kérésre. Ha feltéve, hogy a használata a második kérelmet, ezt is meg kell jelennie a panasza. Elmagyarázni senkinek, hogy miért hirtelen kell, akkor nem kell. Sőt, nem kell, hogy nyújtsák be a dokumentumot.

By the way, a törvény szerint akkor nem csak egy tollat ​​az írás panaszok, hogy, de emellett egy asztal és szék. Ne legyen baj bizonyítani tudásukat ezen gátlástalan vállalatok alkalmazottainak. Mivel a gyakorlat azt mutatja, az emberek, akik ismerik jogaikat, és tudja, hogyan kell igényelni őket, betartják hazánkban.

Érdemes megjegyezni, hogy az Ön által megadott információk a könyvben a panaszok nem bizalmas jellegűek, így kihasználni minden olyan személy, aki vett egy könyvet.

Ha valamilyen okból, hogy tegyen lépéseket a panaszát több időt igényel, akkor ezt is meg kell írni a hátoldalán a lap. Ez hosszabb ideig semmilyen esetben nem haladhatja meg a tizenöt napot. Minden, ami már szerepel a fenti, ez egy ideális. A valóságban a törvények a panaszok a könyvajánlók és javaslatokat ritkán érvényesíteni.

Azaz, a panaszát lehet, hogyan reagál, vagy nem. Azonban minden évben a vezetők, akik figyelni a fogyasztói panaszok, egyre több és több. Senki nem akarja elveszíteni az ügyfelek. És a legérdekesebb, hogy ez elsősorban a vezetők a kisvállalkozások. De a nagy cégek, mint például egy szilárd bank vagy hatalmas bevásárló sok ága, süket fülekre talált.

Leggyakrabban, találkozol egy megtagadását egy könyvet. Kifogások nagyon eltérő lehet. Lehet mondani, hogy ez az első (ez a leggyakoribb), vagy azt, hogy a hatóságok úgy döntöttek, hogy közelebb, és most őket (őt, ő) otthonában. És általában nem mond semmit. Csak vegye el az Ön törvényes jogait.

A törvény szerint, ha a könyv a regisztráció, akkor van szükség, hogy két papírlapra. Meg kell magyarázni a lényegét követeléseik két példányban. Az egyik lapot továbbra is a boltban. A másik, ami lesz festve a a panasz beérkezését, veletek lesz.

Másolatot küld a panasz áll a város Department of Consumer Market és területi osztályának Rospotrebnadzor. Tekintsük a panaszát, és megteszi a megfelelő intézkedésekre van szükség egy hónapon belül. Önnek -, hogy küldjön egy részletes jelentést a megtett intézkedésekről. Mindent meg kell tenni írásban, annak érdekében, hogy megszüntesse a lehetőségét, megfeledkezve arról a panaszát.

Bár mielőtt komoly intézkedéseket jön ritkán. És mindez azért, mert lusta harcolni a jogaikért.