Hogyan végezzen hatékony találkozók

előző ◈ a következő
Bejegyzése képesítés: "specialista IFRS" F1, F2, DipIFR, átalakítás. Teljes munkaidőben vagy a távoktatás. Share. SPA
  • Regisztráljon, hogy megkapja képzés: pénzügyi vezérigazgató, igazgató, főkönyvelő, vezetője International kompanii.Skidki képzés.
  • Komplex szerződések és nehéz pillanatokban „egyszerű” szerződések a könyvelő - a felhasználónevét és adózási következményekkel. Rabinovich AM

  • Útmutató a könyvelő

    Vizsgálatok könyvelő

    dokumentumokat a könyvelő

    Ajánlott olvasmány mindazok, akik szervezni tájékoztatók, és a többi öt perces találkozón. Töltenek sok, de kevesen csinálják jól. A cikk ismerteti az előkészítő szakaszában a találkozó, annak szerkezetét, a teljesítmény értékelése és rögzítése eredménye - mindent meg kell tudni tölteni egy igazán hasznos találkozón.

    Mindannyian részt vesz az üléseken. És néhány még meg kell előkészíteni és végrehajtani azokat. Vagy tervezési üléseken. Vagy csoportos beszélgetések. Valld be, sokan nem szeretik nagyon hasonló „govorilki”.

    Miért? Mivel a vérből a mi emberi átitatott környezetben: a találkozó - ez az, amikor hosszú és unalmas mondani hivatalosan nem ez a helyzet, és miután - még semmi sem történt. Hát nem időpocsékolás?

    Ez a csodálatos munkát méret

    Találkozó cégek gyakran írnak hirtelen végzett eseti alapon. Ráadásul nem megfelelően képzett, és a vezetők nem tudják, hogyan kell megszervezni a vitát. Ezért sok résztvevő érzékelik az információ helytelen (nem hallotta, nem értette, elfelejtettem) - a szükséges döntéseket nem (halasztott és lefagy), és ha jóváhagyják - gyakran nem hajtják végre. Hát nem?

    Szégyen, hogy nekem ezt a csodálatos munkát formátumban. Ezért a mai cikkben fogjuk megvitatni, mi a jó, ami a panelbeszélgetés nélkülözhetetlen, meg kell tölteni azt hatékonyan.

    Kezdeni - miért kell az összes szükséges ez? Mi összehozni egy csomó elfoglalt emberek, hogy szakadjon el őket a munkából?

    Minőségi ülés lehetővé teszi, hogy használja a kulcsot a mechanizmusokat, amelyek növelik a munkaerő termelékenysége, ami alatta van.

    szinergia elve. szinergikus hatás már régóta ismert, hogy a pszichológusok. Emlékszel? - A hatékonyság a teljes magasabb teljes hatékonyságát az egyes részek. Vagy még egyszerűbb: az egyik feje jó, két jobb. És ez így igaz. Hogy együtt képesek generálni több ötletet, hogy megtalálja sok megoldás a problémára, és válaszd a széles választék az optimális. A csoportos beszélgetés ideje az emberek elkezdenek dolgozni, mint egy egység, kiegészítik egymást. Szorozni, és hatékony - ellenőrizze. Ezért, ha meg kell oldani számos működési problémák, a minőségi vita, ez a hatalmas erőforrás nem lehet elhanyagolni.

    A szolidaritás elve. A csapat, akkor vannak olyan emberek, akik látják ugyanazt a célt, bíznak egymásban, és tudja, hogyan kell együtt dolgozni hatékonyan egy személy. Egyetért? És mivel az alkalmazottak lesz egy csapat? Hirtelen? Magukat? Talán, csak magas? És mivel mi? A legfontosabb, hogy csapatépítés - közös állásfoglalásra a célok, tevékenységek és szervezett. És mindezek a körülmények Live Meeting módban. Ülések és tervezési üléseken - egy erőteljes eszköz rally, a formáció a tiszteletben tartása kollégák és vezetők, csodálatos oktatási eszköz. Ezért ha nem fontos, hogy a dolgozó simán, és nem csak azt jelenti, ugyanazon az osztályon vagy a társaság - tartja a heti tájékoztatók minőségileg.

    világos elveket. Sokan félnek az ismeretlentől. Normális ember - akarva-akaratlanul, tudatosan vagy sem - ellenállni megmagyarázhatatlan és az ismeretlen, és ez teljesen természetes. És ha a mentesítési ismeretlen hirtelen kap a cég célokat, mutatókat a teljesítmény célok a következő hónapban, és így tovább. D. Mit érez a személy, aki kell ásni egy lyukat, de nem mondja meg, hogy miért, milyen mélységben, és hol? Természetesen ellenállás és motivációhiány.

    Találkozó - a platform, hogy ismertesse a „party line”, hogy fokozza a világosság, figyelembe botját, és így - egy eszköz, hogy csökkentsék a rezisztencia az ismeretlen. Ezért, ha a változtatásokat végrehajtani -, hogy megismerteti velük egy sor tájékoztatók és találkozókon.

    Tapasztalt vezető tudja, hogy az ülések létrehozott szervezet. Segítségükkel lehetséges fenntartani a kommunikációt a vállalaton belül, és a meghozott határozatok végrehajtására, ellenőrizze, hogy az alkalmazottak látni a célt, és lebontani az akadályokat, szervezeti egységek között. Ha nem ülésezik a szervezet születnek pletyka és spekuláció. Ez egy olyan probléma, amely elvezet a széthúzás és a bizonytalanság az alkalmazottak a jövőben, és nincs messze a kontroll elvesztését.

    Jól végzett találkozó csodákra képes. A kulcsszó itt -jó. Mit kell figyelembe venni az üléseken?

    Alapelvek a hatékony ülések

    megfelelés feladatok

    Számos formátumot ülések: a találkozó, brainstorming; tervezés ülés orientációja ülésén. Minden formátum alkalmazási javallatok és a technika. Megoldása gyűjteni az embereket higgadtan értékelni a célokat és feladatokat. Mit akarnak ez a formátum? Az embereknek szükségük van, hogy megoldást találjanak? Akkor ez a brainstorming - te egy par és figyelembe veszik az ötleteket. Azt szeretnénk, hogy a probléma? Akkor ez a tervezési ülésén a protokoll és napirendet. Format határozza meg a fő pontokat: szerepe a vezető ülésen, kommunikációs stílusa az ülésen, az ülés eredményeit.

    • Találkozó. A cél -, hogy terjesszen elő ötletek, hogy értékelje lehetőségeket, megoldásokat találni. Azaz, a csapat dolgozik a kreatív módban. A apoteózisa ez a formátum ötletroham. Kötelező követelmény - a lehetőséget, hogy hangot az ötlet / vélemény, van egy kultúra szabad kommunikáció a találkozón. Az emberek nem félnek beszélni a fejükben, hogy ösztönözni kell. Ezért nem szabad merev, nem építő jellegű kritika.
  • Tervezés ülésén. A cél -, hogy elemezzék a jelenlegi állapotában a folyamatot, és hogy új célokat. Ez a formátum közelebb a szóbeli nyilatkozatok a megadott paraméterek, így csak a puszta jelenléte ezeket a mutatókat és kötelező neki. Megbeszélést mindig zajlik az esetben a tervezett napirendet.
  • Tájékozódás ülésén. A cél - a prioritások meghatározása, hogy egy dolgozó hangulat. Pyatiminutki nem tartják a globális kihívások és válaszok a kérdésekre: „Ki a hibás?” És „Mi a teendő?” Ez a formátum egy emlékeztetőt. Főbb követelmények - pozitív és rövidség kedvéért. Ne felejtsük el, reggel találkozók egyfajta stimuláns-aktivátor-motiváció. Időtartamuk 5-15 percre - már nem!

    sajátosság

    Ne magad feladatokat jelölt? Az ülés előtt, világosan felsorolja a napirendet, és előkészíti a szükséges anyagokat. Osszuk el a napirendet, hogy minden résztvevő előre (legkésőbb három órával a start, és ez jobb, egy nap), úgy, hogy azok is előállíthatók. Ez lehetővé teszi az összes, hogy ne vesszen el a problémákat, tartsák be a találkozó vonal, és tartsa a megadott időn belül.

    rövid időtartamú

    Bármilyen ülésén meg kell határozni a lehető legrövidebb idő alatt. Ideális - 30 perc, maximum - óránként. Kár, ha kell prominaetsya ötödik pont több órán át. Miért? Önkéntes figyelmet az emberi természet, hogy eloszlassa az idő múlásával, és pontosabban - 30-40 percig. Amikor a monoton folyamat zajlik már nem érzékelhető 20-30 perc. És csökkent a figyelmet az emberi memória sokkal rosszabb. Azt mondja nekünk, 3 óra találkozáskor lesz nagyon hatékony.

    Ennek előfeltétele a hatékony találkozó kemény időzítés vagy rendeletek. Kijelölik a kezdő és a találkozó végén. Kezdje a kijelölt időben, függetlenül attól, hogy nem minden utol - ez lesz a vonat az emberek, hogy késni. Állítsa HONEST határidő idő (például fél óra), és 10 perccel a határidő előtt - kivitelben, függetlenül az eredmény. Telepítse öt perces időzítő minden hangszóró, akkor tanítani az embereket, hogy beszéljen a lényeg. Curb beszélgetés nem ez a helyzet ülésén, az emberek visszatérnek a témára. Van egy világos ülés napirendje. Meg kell minden résztvevő szeme előtt.

    megfelelnek-e a résztvevők

    A találkozó jelen kell lennie csak azok az alkalmazottak, akiknek aggályokat napirenden. SOHA ne hívja az embereket, akire teljesülnek a trailer, csak ülni. Elvét követik optimum: a résztvevők kisebbnek kell lennie, de a szintje a befolyásuk a kérdésben - a fenti.

    A jogot, hogy a szó

    konszolidáció eredményeinek

    Minden ülésen és különösen az egyik, ahol fel a feladatot kell írásos összefoglalót. Azt javasoljuk, hogy végezzen elektronikus ülések jegyzőkönyve. Például, a következő formában:

    Megoldások / célkitűzéseit az ülés dd.mm

    Van több, mint 3 „igen”? Nézzük optimalizálni!

    Előkészítésének és végezzen hatékony találkozók

    1. Meghatározza a célokat és célkitűzéseket a találkozó. Milyen kérdéseket kell foglalkozni? Milyen információkat nyomon követni? Milyen következtetéseket tenni? Hogyan sikerült felépíteni a probléma?
  • Határozza meg a méret a találkozó, célkitűzések alapján. Válassza ki a résztvevőket, és az ülés ideje. A találkozón KELL lennie elnöke / moderátor, aki követi a szabályokat. Ez a személy kell, hogy kevesebb felelősséget a megoldást a problémára, amiről össze az ülésen. Akkor ez kevésbé megmerevedett a érzelmek (például, mint a találkozó kezdeményezője), és nem hall, tudatosan vagy öntudatlanul, az utolsó nyereséges megoldásokat. És mivel a jogot, hogy beszéljen őszintén minden jelen van.
  • Határozzuk meg a szerkezet a találkozón. A találkozó kell egy világos szerkezetű, és minden egyes alkalommal kerül megrendezésre a által előírt módon azt.

    Jellemző szerkezet tervezési üléseken:

    Nyitóbeszédet / edzést.

    Célkitűzések. Rendelet. Formátumban.

    Teljesítményét. Feladatellátás.

    Egyéni eredmények / jelentések résztvevők.

    Az eredmények elemzése. Célok kitűzése. Összefoglalva az eredményeket.

    Rendeltetése a probléma, célokat. Annak fontosságát, hogy a témát. Terveket.

    Célkitűzések. Rendelet. Formátumban.

    Az eredmények elemzése. Célok kitűzése.

    Nyitóbeszédet / tárgyalás / rendelet célja.

  • A probléma, és miért fontos ez.
  • Generálja a megoldásokat.
  • Vita az az előnye és hátránya az egyes választási lehetőségek.
  • A választás a megoldási lehetőségekkel. Alapján is - célkitűzéseit a résztvevőknek.
  • Felkészülés ülésről.
  • Határozzuk meg a szabályokat. A fejlődő a szabályokat, ne feledje, hogy meg kell könnyen használható mind a fej és a résztvevők számára. Normál: 3-7 perc feladatok ellátása; 5-7 perc vita. Breaks hasznos, hogy egy mértéke 10-15 perc minden 45-60 perc aktív munkát. Általánosságban elmondható, hogy minél hosszabb az óra a találkozó - a veszélye, hogy elveszítik a figyelmet a résztvevők. Az ilyen találkozók hatástalanok lehetnek.

    Osszuk a kérdéseket három csoportba sorolhatók.

  • Kérdések rendszeresen - az előírások szerint. Próbáld gyorsan kezelni rendszeres kérdések. Első vita vehet minden alkalommal. Akkor hozzá kell adni az aktuális kérdések - az emberek maguk lesznek aktívak. De a prioritás, amely meghatározza a sebességet - a fejlesztési kérdésekről. Hogy lesznek 50% -ára korlátozódik a találkozó ideje.
  • Aktuális kérdések - A terv az ülés: a gondolat merült fel, a problémákat, hogy zavarja a munkát, és hogyan kell optimalizálni. Minden, amit lehet, hogy ki nem több, mint 5 kérdésre. Mindig kezdődik a legfontosabb. Sokkal jobb, hogy befejezze az egyik fontosabb, mint elhagyni nem sikerült teljesen megoldani egy tucat.
  • Kérdései fejlesztés - fejlesztési terv.
  • Készítsük el a szükséges dokumentumok és űrlapok. Annak érdekében, hogy hatékonyan dolgozzanak ki a kérdéseket, fontos, hogy megfelelően előkészítse az anyagot a találkozókon, majd küldje el az összes előre. A találkozón, meg kell tartani ülés jegyzőkönyvét, ahol nyilvántartják minden döntésről.
  • Határozzuk meg az idő a találkozó. Ha a fegyelem a dolgozók nem más, gyakran késő, azt ajánlom, hogy tartsa heti ülésén a reggel, rögtön az elején a munkanap - időzített érkezése dolgozni garantált. A legrosszabb „opazdyvalschiki” nevelni egy pár napig. Mindig adja meg a találkozó végén. Próbálja befejezni egy kicsit korábban - ez lesz kellemes meglepetés a résztvevők számára. Különben is, miután a vita a tervezett kérdéseket kell maradnia egy ideig. Akkor dolgozók lesz a lehetőség, motiváció, és ösztönző kérdéseket feltenni - azaz, hogy aktív és gondolkodni. És mi lehet jobb egy vezető, mint az aktív és intelligens dolgozói!
  • Győződjön meg arról, hogy a találkozó van szükség.

    Tedd fel magadnak a következő kérdéseket:

    bármilyen kérdése fontos a találkozó? Ma meg kell beszélni róla?

    Az anyag alakja alkalmas erre a célra, a közönség, a tartalom?

    Mit kell történnie / marad a fejében az alkalmazottak a találkozó után?

    Tudunk nem felel meg, és ugyanazt az eredményt elérni?

    Ha a válasz „igen”, hogy a kérdésekre 1, 2, és a „Nem” 4. kérdésre - biztonságosan üléseket!

    • előző ◈ a következő