piaci szegmentáció

Piacszegmentáció általában egy kötelező eleme a stratégiai marketing.

A piaci kereslet tanulmány végső célja általában célzott szabályozása. Ez a szabályozás akkor lesz hatékony, ha differenciált a különböző fogyasztói csoportok.

Szegmentálás (szegmentálás) - elválasztási eljárás piaci fogyasztói csoportok, előre meghatározott jellemzőkkel, hogy koncentráljuk a szerek az a leghatékonyabb irányba (legvonzóbb szegmens - Pareto szabály).

a piaci szegmensben - egy egységes fogyasztók egyaránt reagálnak a termék és a marketing tevékenység.

Cél szegmens (piaci) - egy szegmens kiválasztott eredményeként piacok kutatás egy termék vagy szolgáltatás, amely jellemzi a minimális értékesítési költségek és biztosítva a jelentős részét a társaság műveletek eredményei (nyereség vagy más objektív kritériumok az előállított termékek és szolgáltatások piacán).

A cél a szegmentáció lehet, hogy meghatározzák:

- lakatlan piac területén (ahol nincs verseny, vagy gyenge);

- Az aktív reakciózóna fogyasztói marketing akció;

- piaci terület, ahol a profitráta az átlag felett.

Szegmentálás végzik többnyire a nagy és közepes méretű cégek számára. Kis cégek általában irányulhat egy piaci rést - a szűk piaci szegmensre (szegmens a szegmensben), ami egyedülálló (eredeti) a termék vagy szolgáltatás a forma lehetővé teszi a vállalat számára, hogy versenyképes legyen. Általános szabály, hogy ábrázolja a növekedési kilátásokat a megnyitása a cég vagy ígérő kapacitásának a nagy cégek.

Niche nevezzük függőleges, ha az áru (főcsoport) kielégíti a különböző lakossági csoportok; vízszintes -e Ha a különböző termékek (szolgáltatások), bővíti a tartományban.

Az első lépés a szegmentáció elvégzése egy választás attribútumok (kritériumok) szegmentáció. Ugyanakkor vannak bizonyos különbségek a funkciók a szegmentáció a fogyasztási cikkek piacán, a termelés ipari célú, szolgáltatások, stb

Jellemzően szegmentáció (sőt, a statisztikai kategória) a fogyasztási cikkek piacán a következő kritériumok alapján:

Az alábbi szempontokat veszik figyelembe a piaci szegmentáció ipari rendeltetésű:

Például a számítógép-gyártók piacra számítógép képes részes irányait használatuk / alkalmazás (szituációs kritériumok), mivel követelményeit a különböző szervezetek a hardver és szoftver termékek meghatározása rendeltetésszerű használatra.

Szegmentálás végezhető egyikén alapul, és az egymást követő alkalmazása több indexek (táblázat. 4.20).

Magyarország lett a közös fogyasztói szegmentációs fogyasztók képességük alapján kell fizetni.

Azonosítása után a piaci szegmensek értékelt fokát vonzerejét, és kiválasztja célszegmensek és marketing stratégiák, hogy elérje őket. Ebben az esetben a vállalatok kell foglalkozni:

• Hány szegmenseket kell fedezni?

• Hogyan határozható meg a legjövedelmezőbb szegmens neki?

Vonzó szegmens áll a következő tényezők:

1. Teljes szegmensek.

Jóslás a gerincét olyan kereskedelmi rendszer, annyira jól sikerült Forex előrejelzés teheti meg pénzt, korlátozás nélkül.

2. A növekedés mértéke egy év alatt.

3. Ossza nyereség (dinamika néhány évig).

4. Az a verseny intenzitását.

5. műszaki követelményeknek.

6. Hatás az infláció.

8. hatásai a környezetre.

10. politikai szempont.

11. Jogi szempontból.

Amellett, hogy a vonzerejét a szegmensek értékelésük során figyelembe kell venni:

1. Képes megváltoztatni a fogyasztók a szegmensben a beállításokat. Ügyfélszolgálat, amelynek igényeit nem teljesülnek, vagy nem teljesen elégedett, ehhez lényegesen kevesebb erőfeszítést, hogy vonzza az ügyfelek erős elkötelezettség a másik termék.

2. Meg kell figyelembe venni a pénzügyi fogyasztók helyzetét. A cég kell összpontosítania a fogyasztók, akik töltenek elég pénzt vásárlására bizonyos áruk, a márka hívei.

3. A megvalósíthatósági fejlesztése a szegmens is definiáljuk a képességeit a cég, azaz a az általa birtokolt szabad források (épület) anyagi, pénzügyi, tudományos, technikai, stb

A fő feltételei a hatékony szegmentáció:

- mérhetőség szegmens (mérésére jellemzőit és korlátok);

- megközelíthetőség (a képesség, hogy a már meglévő termék értékesítési csatorna és elfogadható módon elősegítő áruk társaság);

- nyereségesség (nagy kapacitású szegmens hosszú távon).

Van is egy erkölcsi szempontból a választás célpiacok: meg kell figyelembe venni, aki a piaci szegmens (pl gyermek) és a hatás egy erkölcsi szempontból, hogy ezek a fogyasztók elfogadható (a hatása a gyermek elméje).

Kiértékelése után a vonzerejét a szegmens, és meghatározza a cél egy cég használhatja három stratégiát a piaci lefedettség:

A differenciálatlan marketing - a fellebbezést teljes piac egyszer ugyanezt az ajánlatot.

Differenciált marketing - a teljesítményt számos piaci szegmensben a fejlődés egy külön javaslat mindegyikre. Differenciált marketing generál, mint általában, a nagy mennyiségű eladások, míg a hét ifferentsirovanny marketing.

General Motors elkötelezett a termelő járművek a különböző fogyasztók számára. Segítségével a különböző termékek és marketing megközelítések célja, hogy növelje az értékesítés és erősíti pozícióját az egyes piaci szegmensben.

Koncentrált marketing - a koncentráció a marketing a magas aránya segmentaili több al-szegmensek / fülkékben. (P uc. 4.10). Koncentrált marketing vonzó, amikor a cég források korlátozottak. A rendszer segítségével a koncentrált marketing cég eléri a kliens szegmensek (vagy rések) erős piaci pozícióval, hiszen Ez jobb ismerete szüksége jellemző adatokat szegmensek, specializáció előnyei a termelés és az értékesítés támogatása. Azonban koncentráljuk marketing kíséri magas fokú kockázatot.

Magas volt a profit, a presztízs és a verseny hiánya a piacon a sportautók vonzott erre a piacra Mazda. A Toyota és a Honda. melynek összege fenyegeti a specializáció a Porsche.

Szegmens különböző határokat, és eltérhetnek a piac egészét (tömeg marketing), hogy egy adott ügyfél (egyéni marketing). Egyedi marketing használják a vállalati piacon, mint például az értékesítési az interneten keresztül.

Egyedi marketing és az internet.

Elég annyit mondani, hogy kiberklienty várni személyre szabott illeszkedést bármely termék - származó termékek és szolgáltatások az információs és az árak hajlandóak fizetni. És hála az új információs csatornák nyitott segítségével a modern technológia, ők inkább tájékozott és igényes, mint a korábbi ügyfelek.

Elektronikus ügyfelek képes rendezni termékek a kívánt jellemzőket, költség, minőség alkatrészek, funkcionalitás. Élvezik a támogatási eszközök és a próbaverzió, aktívan elfogadja tapasztalatokat más felhasználók. A vesztesek maradnak a cég, amely nem felel meg az igényeinek és elvárásainak ügyfelek.

Fontos megjegyezni azt is, hogy a szegmens határait állandóan változnak, így a tanulmány a szegmenseket kell végezni rendszeres időközönként.

Meg kell tervezni a szegmensek sorozatában a fejlődés: az elején a forgáspont által meghatározott piacon, majd - a konszolidációs módszereket a piacon, és tovább bővíti a tartományban.

A cég a Toyota, az autóipar elején kezdte meg a kisautók következetesen át vnedrozhniki, majd felajánlotta high-end autó Lexus márka.

Van egy kilépési stratégia új szegmenst használt elemet (például belépő új földrajzi szegmens). Úgy is fel lehet használni megamarketinga - koordinációs stratégiát a gazdasági, pszichológiai, politikai és társadalmi hatások létrehozását célzó együttműködés n politikája (pártok) belépni egy adott piacra, és / vagy a hatékony munkát rajta.

Ennek egyik példája a hozzáférést a magyar piacon az amerikai repülőgép. Az amerikai cégek segítségével a magyar tisztségviselők akadályozták a végrehajtását a magyar repülőgép, aktívan támogatja a repülőgépek, beleértve az elavult (DC -10), csak a harmadik országokban.