Technika ülések

Annak ellenére, hogy az ülés - a közös irányítási eszköz, nem minden vezető világos jövőkép, mely esetekben és hogyan a legjobb alkalmazni. Ennek eredményeként, találkozók hatástalanok, azt a benyomást keltik, hogy idõt. Ezért sok vezetők szkeptikus. De ha a feje a megszokott funkciók ebben a formában a munka, ő tudja, hogy könnyen elérjék céljaikat.

Általában tárgyalás feladatait hajtja végre, mint például információ továbbítása, a helyzet elemzésére, értékelésére alkalmazottak a reakció, a kiigazítás közös fellépés megoldásokat dolgozzon ki. Ahhoz, hogy hatékonyan használják az ülés, meg kell értened, azok előnyeit és hátrányait.

További pozitívum az ülés - a képesség, hogy gyorsan kap visszajelzést „alulról”, hogy megtudjuk, hogy mi történik a cég, a hangulat az emberek, az igényeiknek, megértésének szintje a problémák tekintetében a felső vezetés a politika, és így tovább ..

Természetesen az ülésen is vannak hátrányai. És az egyik legfontosabb - annak szükségességét, hogy az időben. A menedzser kell magát megzavart a folyamatban lévő munka és elterelje a beosztottjai. Gyakran kiderül, hogy a kérdés sürgős. Előfordul, hogy a fej, a félelem a hosszú ülés, inkább hozzon döntést egyedül, hogy időt takarítson meg. Azonban meg kell jegyezni, hogy egy jól szervezett ülésen általában nem tart tovább, mint másfél órán keresztül.

Helyzet 1. Az a tény, világos célkitűzéseket. A kezdeményező az ülés nem teljesen tisztában, hogy mi az eredmény akar jutni a végén. Az igazi célja a találkozó senki sem érti, nincs nyilvánvaló előny. Az emberek a találkozón, mert bizonyos intézkedések várhatóan nem megjelenést.

2. helyzet: felkészülés hiánya a találkozóra. Ez így néz ki. A cég a tervek szerint a rendszer megváltoztatására pénzügyi motiváció. A találkozó célja az - növelni az alkalmazotti lojalitást a döntéshozatalban. Egy héttel az ülés előtt, a résztvevők kaptak anyagok felvázolt egy új motivációs rendszer. Azonban az anyag nem rendelkezik hatáskörrel bevezető cikket ismerteti a vezetési pozíció. Az anyagok maguk meghatározott komplex, homályos nyelvet. Ennek eredményeként a legtöbb időt a találkozó ment kitalálni félreértések eredő félreértés résztvevők lényege input rendszer. A találkozó célja az - növelni az alkalmazotti lojalitást a döntéshozatalban - el csak részben.

3. A helyzet homályos határokat (a leggyakoribb helyzet átmeneti homályos határokat). A találkozó lesz végtelen hosszú folyamat homályos ideiglenes határokat. Ez egyrészt tünete hiányának előrelátás ülés szerkezetét.

4. A túlzott hivatalossá a helyzet, hogy nem a belső motiváció és vezető résztvevők az ülésen. A felső vezetés utasította osztályvezetők, hogy tartsa heti „eligazítás”. Megértették, hogy a jelenlegi kérdések kerülnek ezeken az üléseken. Azonban munkaközösségvezetők nem tudom, hogyan kell használni a találkozó, mint egy eszköz, úgy vélik, hogy a hulladék az idő, és egyszerűen nem tudom, mit kellene mondani nekik. Eredmény - üléseket tartanak, de a műveleti tervezés létezik önmagában, és az ülés is.

Helyzet 5. A nem megfelelő az ülés célkitűzéseit. Találkozó - ez csak egy eszköz. És mint minden ilyen eszköz fontos használni más célokra. Akkor, persze, egy kalapáccsal kalapács egy gombot. De ez nem kényelmes. De vágott árral papír csak nem fog működni. És találkozó néha megpróbálja használni egyáltalán nincs megfelelő célokat. Például az egyik cég a heti ülésén középvezetői (üzletvezetők) vezérigazgatója, újra és újra, abban a reményben, hogy javítsa a kompetencia az alkalmazottaik, győződjön meg róla, hogy végre megérteni, hogyan kell kezelni a beosztottak. Az eredmény minimális: monológok rendező fogyasztása 4-5 óra hetente, de a „dolgok ott vannak.”

Helyzet 6. A célkitűzések a találkozón, és annak módszerei ellentétesek egymással. Például a fej célja, hogy a közös döntéshozatal, de csak egy monológ a probléma a perc 60. A végén megkérdezte: „Ki akar mondani?” Senki nem akar mondani semmit, mindenki hallgat, és gondolkodni, hogyan lehet távol a találkozón, és térjen vissza a szokásos ügyek.

ülések módszerei

Report - egy résztvevő tesz jelentést egy adott témában. Fontos, hogy a jelentés nem több, mint hét perc, mivel ez az az idő, amely alatt átlagosan képesek megtartani a közönség figyelmét.

Eszmecsere (információcsere) - minden személy viszont kifejező konkrét téma (választ egy adott kérdésre). Például: „A helyzet az osztály a múlt héten”, „hogyan reagáljon a személyzet az egység a változásokat”, vagy „a kockázatértékelés tekintetében a tárgyalt projekt.” A módszer jó, mert lehetővé teszi, hogy teljes képet annak a ténynek köszönhető, hogy minden résztvevőnek átveszi a szót a találkozó.

Vita - bármely résztvevő vehet a padlón meglévő kérdéseket, de nem minden kell beszélni ki kötelező jelleggel. Ez a módszer akkor hasznos, ha a probléma már tárgyaltuk, és minden lehetősége volt beszélni, de még mindig vannak olyan pontok állításával és a kérdés jelenleg megoldatlan.

Hogyan folytasson konstruktív találkozó

Minden ülésen van két pont, hogy kell kezelni a mester. Van egy találkozó tárgya, a konkrét kérdés, hogy el kell dönteni, hogy elfogadja, vagy egyszerűen felhívni a figyelmet a résztvevők. És van egy kapcsolat az emberek között - a résztvevők a találkozó. Minden egyes szakaszában, a vezető találkozó fontos szem előtt tartani, legalább két problémát (lásd. Táblázat).

Általában eredményes ülések szabályok az alábbiakban foglalhatók össze:

1. Tegyen egy meghatározott célra - miért töltesz ülésén. Ügyeljünk arra, hogy vajon ez a cél ténylegesen megvalósítható a találkozón.
2. Határozzuk meg a segítségével néhány trükköt a találkozó lesz elérni ezt a célt.
3. Állítsa be a találkozó ideje, és elérni, hogy ne csak elkezdődött, de az idő múlásával.
4. Függetlenül attól, hogy a találkozó célja biztos elegendő időt kell hagyni a résztvevők, hogy kérdéseket tegyenek fel, és kifejezték álláspontjukat.
5. Határozza meg a teljesítmény határa a résztvevők, többek között a határt. Beszéd, foglalják el több mint hét perc, nem fogják eltűrni, még ha a szó vesz a fejét.

Szakaszában konstruktív ülést

Nyomtatható változat