Út a konfliktusok megoldása I-nyilatkozatok

„I-nyilatkozat” - olyan folyamat, amelyben a narrátor, kitérve a közönség, beszél az első személy. Az „I-nyilatkozatok”: „Amikor nem figyel az emberek közel, kezdek szomorú és, hogy az álom” vagy „Amikor úgy érzem, hogy vigyázzon rám, ez teszi boldogabbá.”

Ennek az ellenkezője a "I-nyilatkozatok" - "te-nyilatkozatok" ( "-pointing"). Példák a „te-nyilatkozatok”: „Ha nem figyel az emberek közel elkezdi szomorú és, hogy az álom”, vagy „Ha úgy érzed, hogy törődnek, úgy válik egyre örömteli.”

„I-kimutatás”, mint azt a konfliktusok megelőzése

„I-nyilatkozat” lehetővé teszi, hogy tájékoztassa a partner a tapasztalataikról megzavarása nélkül bizalmi légkör és a partnerség szellemében. Ez lehetővé teszi, hogy rögzítse a lényegét, és nem fáj a önbecsülését a beszélgetőpartner, és mi több: az, aki beszél, felelősséget vállalnak az érzelmek és magukat. Fontos különbséget tenni a „szegény én” és „te rossz.” Beszéd az ő érzései, ízek és a véleményeket, azt mondják, hogy ez róla, a szubjektivitás és nem valami objektív rejlő emberek és dolgok. Nem „cool film” és a „Szeretem ezeket a filmeket.” Ez a hozzáállás, vezeti a beszélgetést távol magát és önmagát.

„Azt mondod”, „I-kimutatás”

• Hamis: Soha nem hallgatsz rám! Ez így van: Ha látom, hogy az én közvetítője nem hallgat, utálom, mert azt mondom, nagyon fontos dolog. Kérjük, figyeljenek, amit mondok.
• Hamis: Miről minden alkalommal párhuzamosan velem? Ez így van: Nehezen tudom beszélni, ha valaki beszél egy időben velem. Ha kérdése van - kérdeztem. Talán ha figyelmesen hallgat rám, akkor kevesebb kérdés merül fel.
• Hamis: Te mindig Hamish! Ez így van: amikor beteg voltam kezeljük, én mérges, és nem akar kommunikálni. Véleményem, akkor jobban tiszteletben felém. Az viszont igyekszem toleráns.
• Hamis: Mindig szörnyen viselkedik! Jobbra: Ebben a helyzetben, én ideges ezt a viselkedést. Tudod, hogyan kell különböző lehet, ezért kérjük, a következő alkalommal is visszafogottabb.
• Hamis: Te mindig a magazin engedélye nélkül az asztalra! Igaz: Ha az íróasztalom engedély nélkül veszi a dolgokat, különösen a magazin, utálom. Talán szeretnék dolgozni vele a közeljövőben. Tehát én nem bánom, ha Ön a magazin, de előbb kérdezze meg, hogy meg tudod csinálni.

Előnyök a technológia használata az „I-nyilatkozatok”

Bárki, aki elsajátította a technikát az „I-nyilatkozatok”, akkor a következő tulajdonságokkal:

• Jogot arra, hogy saját érdekeiket üzleti kapcsolatban és személyes.
• Hogy alacsonyabb szintű érzelmi stressz.
• Viselkednek magabiztosabb, persze, meg a kívánt kommunikáció természete.
• Ellennyomás és a manipuláció. Fenntartása egyfajta önbecsülés.
• Partnerré válás a helyzet a felelős választás.
• Konstruktívan megoldani különbségek és konfliktusok.

A rendszer az „I-nyilatkozatok”

1. Leírása a helyzetet, hogy ez a feszültséget: Amikor látom ...; Amikor ez megtörténik ...; Amikor én szembesülnek azzal a ténnyel, hogy a ...
2. A pontos elnevezése az érzéseit: úgy érzem, ... (düh, a tehetetlenség, a keserűség, a fájdalom, a zavarodottság, stb); Nem tudom, hogyan kell reagálni ...; Van egy kis gond ...
3. Elnevezése miatt: Mert ...; annak a ténynek köszönhető, hogy a ...

A technológia az „I-nyilatkozatok” (5 lépésben)

• 1 lépés. Tények. Úgynevezett csak a tényeket, hogy történt a valóságban, azaz mi történt, miután az a tény. Például: „Amikor azt mondtad, hogy rosszul nézek, sírtam.”
• 2. lépés. Érzéseit. Érzések kifejezésében e tényt. „Úgy érzem”. Például: „Abban az időben, úgy éreztem, fájt. Vagyok sértve. " Testi érzés. (Azt lehet mondani róluk - látja a helyzetet) kifejezése testi érzetek kapcsolatos ezeket az érzéseket. „Úgy érzem”. Például: „Van egy szúrást az orrát, és sírni szeretett volna.”
• 3. lépés. Gondolatokat. Itt fejezte gondolatok, feltevések, hipotézis, fantázia, értelmezése, ötletek. „Azt hiszem”, „azt hiszem”, „Úgy tűnik számomra” stb Például :. „Azt hiszem, hogy nem szeretsz, és hogy nem kell az én dolgom.” Ha ezen a ponton észre, hogy túlcsordul az érzéseit, akkor visszatér a 2-lépésben.
• 4. lépés. Vágyak. Itt fejezte ki kívánságát, talán egy álom. Azaz, mit szeretne kérni a személy. Például: „Azt akarom, hogy kérni, hogy nagyobb figyelmet fordítanak nekem, és azt mondta, hogy jól néz ki.” Ez a lépés segít a konfliktusok megoldásában a kapcsolatok létesítése. Lehetőség van arra is, hogy visszatérjen a 2-lépésben, vagyis az érzések azt tapasztalja.
• 5. lépés. Szándékait. Mondván, hogy mit fog csinálni, és hogyan, annak a ténynek köszönhető történt. „Megyek”, „én”, „nem fogok.” Például: „Megpróbálok nem mondja állandóan, hogy nem szeretsz.” 5. lépés alkalmazható nem mindig, és a helyzettől függően. Néha elég csak 4 lépésben. Azonban, ha nem hagyja bármely 4 lépésben, vagy átrendezheti.

Ui Ez egy nagyon jó technika, amely segít megbirkózni érzéseit, nem ad nekik vezetni, és megtanulják kifejezni érzéseit szavakkal. Gyakorlat, amíg egyedül, ha úgy találja, hogy nehéz ebben a pillanatban kell csinálni egy olyan partnerrel, majd alkalmazza közvetlenül konfliktushelyzetekben.

Forrás. válogatott készül anyagok feltették az internetre