Hogyan vissza jegy

Mennyire hasznos a személyes szekrény Tutu.ru?

  • folytassa a már megkezdett munkát a sorrendben,
  • automatikusan feltölti az adatokat az utasok, amely már vásárolt egy jegyet,
  • kiadja az online visszatérítés
  • kapnak könyvelési dokumentumot számvitel.

A jegyet, meg egy ütemtervet, vagy a könyv egy túra - regisztráció nem szükséges. Miután az első vásárlás egy személyes fiókot automatikusan létrejön.

Erősítse meg a számát

Jegyek értelmében visszaadott a légitársaság díjszabási szabályokat.

Hogyan át a jegyeket, hogy online vásárolt Tutu.ru?

Vegyük az egyik a három műveletből lehet választani:

Hány nappal a repülőjegy vissza lehet?

Minél hamarabb lépjen kapcsolatba az üzemeltető, így mint általában, több pénzt lehet visszaküldeni. Ennek legjobb módja, legkésőbb 48 órával az indulás előtt. Ha megtörtént a készenléti idő előtt, nem lehetett fellebbezni, megpróbál kapcsolatba lépni velünk legalább végéig check-in. Ezt követően, a megvásárolt jegyek nem visszaváltható.

Mennyi pénzt lehet visszaküldeni?

A visszatérítés összege függ a viteldíj szabályokat a légi és az idő, amikor a jegyet vissza. Néhány viteldíj nem visszatéríthető, mint amikor jegyvásárlás van egy figyelmeztetés.

Fizetett szolgáltatási díjak, a vásárlás, nem visszatéríthető. Ha a visszatérési művelet kerül felszámolásra egy kiegészítő szolgáltatás díját, amely megadhatja a méret a szolgáltató.

Airlines nem tudja tölteni szankciókat visszatérítést, ha az utas átadja a jegyet kívül álló okok miatt az utas. Ez lehet, például, a törlési vagy a betegség dokumentált. Ezekben az esetekben a művelet kitoloncolás jegyet.

A legtöbb légitársaság ismeri elegendő alapot a kényszerű retúrjegy következő esetekben:

  • hivatalos tagadása vízumot (meg kell adni egy másolatot az útlevél oldalon egy megjegyzés a megtagadása, illetve az egyedi nevek mentesség);
  • utas betegség járó kórházi (meg kell adni alátámasztó dokumentumokat a kórházból);
  • halál közeli rokona egy utas, köztük házastársak, gyermekek (beleértve az elfogadott), szülők, ha másképp nincs feltüntetve (akkor igazolnia kell, hogy a rokonság és a tanúsítvány a halál) a viteldíj szabályok .;
  • járat késése (idő tekinteni késleltetés meghatározza légitársaság);
  • lemondás vagy transzfer járatok;
  • változtatni fuvarozó szállítási útvonal;
  • kudarc fuvarozó légi összeköttetések esetében végző egyetlen kocsi (azaz egy jegy).

Minden ilyen esetben további jóváhagyást igényelnek a légitársaság, mint általában, egy indulás előtti napon, és megvizsgálni. A visszatérítés csak azt követően a légitársaság elismeri a menekültek visszatérését. Felhívjuk figyelmét, hogy a jelenlegi szabályok értelmében szempontjából a kérelem elbírálásához a légitársaság által a visszatérítés nem korlátozott, és több hétig is eltarthat, vagy akár hónapokig is (ritkán, például az indiai vagy egyiptomi légitársaság). Abban az esetben, kénytelen visszatérni a teljes költségét a jegy (bizonyos esetekben, kivéve a szolgáltatási díjakat a jegy kibocsátását).

Amikor vissza a pénzt?

Mivel a visszatérő művelet végrehajtása egyénileg kézzel utasonként, a folyamat eltart egy ideig.

Visszatérünk a számla egy hitelkártyát, amellyel a kifizetés. Készpénz vissza az időben 3-10 munkanap (néha akár 30 napig). pénz beiratkozási arány függ a kibocsátó bank a kártyát.