Titkok a sikeres ingatlan, ingatlanügynök jutalék

Fotó: ingatlan portál SUPERN52.RU

Elég gyakran vannak olyan helyzetek, amikor egy ingatlanügynök, hogy kell eldönteni, hogy megvédje saját Bizottságot, hogy végezzen a tranzakciót. Igaz, hogy vannak olyan helyzetek, mint ez éppen akkor, amikor a vevő határozza meg a tárgy az ingatlan?

Néha felkiáltó megjegyzés egy kérdés árnyékot vetett az ügyfél által „És ezért fizetni annyi?!” Vezet egy ingatlanügynök az állam kábulatban, amikor elvesztette a lehetőséget, hogy világosan gondolkodni és argumentrovanno megtámadni ezt a kérdést. Ez az egyik stresszes pillanatok rendszeresen előfordulnak között ingatlanforgalmazók, ami után kezdődik komolyan kimerült, „Hogy lehet ez, hiszen olyan sok időt szentelt az ügyfél, utazott vele egy csomó tárgyat, szervezett egy csomó ülések, és gyakran ebben az időben, amikor a gyenge a tulajdonos és a kutya az utcán nem lehet kiadni, majd nektek: „és az, hogy fizetni annyi?” eredményeként, akkor is egyetért a bizottság, de ez az összeg nagyon sok kívánnivalót, aminek eredményeként bemutatja nulla elégedettség a tranzakciót.

Gyakran ezekben az esetekben végződhet lankadt, ismétlés a helyzet a félelem, bizalmatlanság a társadalom felé, irritált önmagával (mit tehettem volna?). És mi a legérdekesebb - nincs hatás nem jelentkezik.

Vevők az ingatlan, a legtöbb esetben, gyakran kihasználják a kialakuló pszichés függőség ingatlanügynök az ő ügyfele.

Most próbáljuk megérteni, hogy miért vannak ilyen helyzetek, és hogyan kell építeni egy szerződéses kapcsolatot az ügyféllel, ami fizetni a szolgáltatások jól megérdemelt, de az üzlet végezte, hogy a vevő modell szakmai megközelítés a szakember.

Szóval, mi van? Miért a Vevő azt a bizalmat, hogy joga van, hogy fizetnek egy meghatározott összeget vagy százalékos? Miért ő eloltja a lényege a megnyilvánult munkát egy mondatban: „És azon túl, hogy fizetni annyi?”, Ami a harag és a frusztráció? Nem triviális, és nem tény, hanem az oka abban rejlik, csak magadban. Pontosabban, a hatáskörébe. De ha kinyitja egész misztériuma valóság - ennek hiányában.

Ahhoz, hogy ezt a nemkívánatos eredményt okoz helytelenül, szög kapcsolatot az ügyfelekkel m.

Vajon miért? - Azt kérdezed.

Csak azért, mert ő nem látta, és még nem látható az érték a munkafolyamat.

Nem lesz neki egy igazgyöngy, hogy esett a kezében a boldog tulajdonos.

De valamilyen okból nem kap meg?

A teljes igazság rejlik benne, és meg kell tárgyaljuk részletesen. Az első kérdés, amit próbál eladni? Kilenc esetben tízből a válasz egy kicsit más:

• Szolgáltatások - ingatlan, a regisztráció, a dokumentumok begyűjtése, stb.;
• Apartman (iroda, telek, ház, tárgy, stb.;
• Igényeinek kielégítése;
• Érzések és érzelmek;
• tovább ...

Egy másik kérdés, amit a vevő vásárol fordulva az Ön számára? Mi a célja, hogy meghatározza? Válaszok feltétlenül kell ismételni ...

De mi, sőt, a vevő vásárol? Bármi legyen is a leendő vásárló, különösen a keresési összpontosított feladat megoldására képes a jelenlegi problémákat! A vizsgálat - elmegy és megveszi a terméket vagy szolgáltatást.

És a döntést, hogy ő fog vásárolni, mi lenne a feladat végrehajtását, úgy döntöttek, jóval korábban tetszését. Emlékszem például a lapát:

A vevő, hogy megy a boltba, a vásárlás lapátokat, tényleg nem kell egy lapáttal, és a gödör, tudja ásni használja. Tény, hogy nem egy lyuk volt szüksége, és tegye, amit tud ásni bele. De egyedül álló tegye azt is, hogy semmit - ez csak egy része a kerítés, amely a vevő meg akarja védeni a földet. Az eladó ugyanebben a szellemben: „Ez a lapát titánból, hogy nagyon könnyű és kényelmes a használata, mert van egy különleges kanyar a fogantyú gumírozott fogantyú vége, stb és így tovább. " Nézzük ezt a példát, nem nehéz kitalálni, hogy az eladó eladja, és azt akarja, hogy vevőt találni - céljaik nagyon különböző. A párhuzam nem kereszt - az eladó nem hallja a vevő.

Itt is hasonló a helyzet. Hozzád a vevő hangját feladat, egy döntés, amit ő maga találta ki, és az Ön számára a lehetőséget, hogy megoldja ezt a problémát formájában műszaki paraméterek, amelyek közös kérelmet a ingatlanvásárlás - tervezés, kerületi szinten, az infrastruktúra, és így tovább. Olyan érzése van, hogy ő megérti, hogy végül szükség van, és mindent megtesz, hogy kapnánk a látását a megoldást a problémára. Ha nem találsz, akkor nélkül maradt egy üzletet. És nem tartoznak egy banális ok - nem kap bele. Csak egy a tízből vásárlók pontosan tudta, mit akar, akár egy tíz fogalma sincs, mit akar, de nyíltan kijelenti, és a fennmaradó nyolc hiszik, hogy tudják, de az eredmény a viselkedésük nagyon hasonlít az első tíz.

Ez tehát az következik, hogy a döntés a vevő történik tudat szintjén az „enyém-nem-enyém”, amikor megbízást ad, egyetlen paraméter, és végül megveszi valami teljesen más. Ki Realtors eltalálja a célt, a „lövés véletlenszerűen”, hogy biztonságosan lehet gratulált. Szerencse? Vagy baleset?

Ez az, ahol a köröm kalapált, amely megadja a jogot, hogy alábecsülik a munkát a szer, az élen az ingatlanügynök nem oldja meg a problémákat, az ügyfél, és csak az ingatlan eladása.

Mit lehet tenni? Először is, hívja a vevők, hogy megfeleljen, és összerakni a feladat, hogy meg akarja oldani.

Hogy lehet, hogy szállít? Nagyon egyszerű - a nagy kérdés.

Milyen célra szeretne vásárolni egy lakást?

Miért a területen, és nem egy másik?

Mi az elsődleges, ha a vásárlás - egy modern ház, a jelenléte az iskola, a metró terv?

Meg fogja vizsgálni más lehetőségeket? Miért van ez?

A végső szakaszában tárgyalások, hogy a beszélgetés a végső kérdést: „Ha nem tévedek, és megfelelően hallotta a feladat, a lánya férjhez megy, ezért van szükség egy ajándék esküvőre külön házban”? Meghallgatását követően visszaigazolást a vevő a kérdésére, akkor biztos lehet benne, hogy a találkozó sikeres volt.

Fontos megérteni, hogy a kiadások a beszélgetés, akkor két legyet egy csapásra: egyrészt így mutatod magad, mint egy profi, komoly és mélyen megközelítette a feltett kérdésre. És másodszor, hogy mi a legfontosabb - ha rájöttek a probléma, a vevő dönt. Ne feledje - ebben az esetben Ön a tulajdonosa az információt, hogy mely értékek abban a pillanatban az ügyfél a legfontosabb.

A jövőben csinálsz a rendszeres munkát, de csak egy különbség - nem kutat véletlenszerűen a piacon, mert ha már van egy erős „szűrő”, amely képes elválasztani a búzát a pelyva. Minden egyes új verzió megfelel lakások feltette a kérdést: „Miért van ez a lakás megoldja a problémát jelentett az ügyfél?”. Keresse meg a minimum hét érv, hogy igaz lesz. De ez nem az igazság, hogy tükrözi a műszaki jellemzőit a tárgy, és az egyik, hogy megfelel a problémák megoldását a vevő.

Például, egy hívás, hogy a vevő: „Emlékszem, hogy már csuklós, hogy keresünk egy lakást a lányának. Van egy tisztességes ajánlatot, amely megfelel az Ön által megadott paraméterekkel, valamint - az udvarban az óvoda és az iskola, és a jövőben unokáink nem kell korán kelni, hogy látogassa meg őket. És a következő - egy csendes parkban gyönyörű sétányok, tiszta tó, ahol kipihenheti magát a családjával. "

De a hangsúly elsősorban kell fektetni az esetben a legfontosabb az ügyfél és a megoldás a problémára. Ebben az esetben az érték a szemében az ügyfél, az ügyfél megfelelő magasságban, és arra a kérdésre, a díj kap nem csak igenlő választ, de hála neked az ajánlások formájában más vevők, mint egy profi - meg tudja megoldani a feladatokat és problémákat az emberek.